Venta Consultiva de Alto Impacto - Senda
Venta Consultiva de Alto Impacto - Senda

Venta Consultiva de Alto Impacto

Dirigido a

  • Comerciales de todos los niveles que quieran adquirir, mejorar o consolidar las técnicas de venta para aumentar sus resultados
  • Vendedores que quieran obtener un rendimiento superior
  • Directores o responsables comerciales
  • Profesionales no comerciales que necesiten adquirir habilidades para vender productos o servicios

Objetivos

  • Cambiar la manera de entender las relaciones con los clientes
  • Adquirir las claves del proceso de venta para obtener éxito en la actividad comercial
  • Ponerse en el nivel emocional del comprador para detectar y entender sus motivaciones
  • Estructurar el proceso y el diálogo de venta adaptándolo al cliente
  • Practicar las técnicas de escucha activa, de formulación de preguntas y de detección de necesidades
  • Entender los principios de una relación de confianza con los clientes
  • Obtener habilidades para enfocar correctamente las propuestas de valor añadido

Programa

  1. El diálogo de venta
    • Presentación eficaz de productos y servicios
    • Necesidades y soluciones
    • La argumentación
  2. Actitudes de mejora personal para vender mejor
  3. Prospección de nuevos clientes y concertación de visitas
    • ¿Dónde encontrar clientes?
    • El contacto telefónico: argumentario y objetivos
  4. El mundo visto con la mirada del comprador
    • La percepción
    • Los riesgos de comprar
    • El éxito es compartido
  5. El ciclo de ventas centrado en el comprador
    • La presentación
    • Cómo detectar necesidades
    • Presentación de soluciones
    • Tratamiento de las objeciones
    • El cierre: llevar al acuerdo final
    • Seguimiento

Beneficios

  • Ganar confianza en todas las etapas del proceso comercial.
  • Aprender a enfocar la venta desde la perspectiva del cliente para poder poner el foco en sus necesidades y poder dar una respuesta óptima.
  • Entender el cliente como el eje de la relación, buscando en todo momento su satisfacción y mantener su fidelidad.
  • Diferenciarse de otros enfoques comerciales y adquirir nuevas habilidades que permitan posicionarse y ser percibidos como auténticos recursos indispensables para satisfacer necesidades.

Director/Consultor del Programa

Albert Gibert

Consultor y facilitador en el desarrollo de equipos de alto rendimiento y formador en el ámbito comercial y de la comunicación. Co-fundador de “Senda, a path to excellence”. Tiene una amplia experiencia profesional dentro del márketing y la gestión de equipos comerciales entre otros. Es Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la UAB y MBA por ESADE y tiene una amplia formación complementaria en materia de comunicación, márketing y consultoría.

También está certificado como facilitador en distintas metodologías para el desarrollo de equipos de alto rendimiento.

FORMATO DEL CURSO

Presencial

DURACIÓN

16 horas (2 días)

HORARIO

De 9h a 18.30h, con pausa para el almuerzo.

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES

Email: agibert@senda.site

Tel. +34 618 560 308

Dirigido a

  • Comerciales de todos los niveles que quieran adquirir, mejorar o consolidar las técnicas de venta para aumentar sus resultados
  • Vendedores que quieran obtener un rendimiento superior
  • Directores o responsables comerciales
  • Profesionales no comerciales que necesiten adquirir habilidades para vender productos o servicios

Objetivos

  • Cambiar la manera de entender las relaciones con los clientes
  • Adquirir las claves del proceso de venta para obtener éxito en la actividad comercial
  • Ponerse en el nivel emocional del comprador para detectar y entender sus motivaciones
  • Estructurar el proceso y el diálogo de venta adaptándolo al cliente
  • Practicar las técnicas de escucha activa, de formulación de preguntas y de detección de necesidades
  • Entender los principios de una relación de confianza con los clientes
  • Obtener habilidades para enfocar correctamente las propuestas de valor añadido

Programa

  1. El diálogo de venta
    • Presentación eficaz de productos y servicios
    • Necesidades y soluciones
    • La argumentación
  2. Actitudes de mejora personal para vender mejor
  3. Prospección de nuevos clientes y concertación de visitas
    • ¿Dónde encontrar clientes?
    • El contacto telefónico: argumentario y objetivos
  4. El mundo visto con la mirada del comprador
    • La percepción
    • Los riesgos de comprar
    • El éxito es compartido
  5. El ciclo de ventas centrado en el comprador
    • La presentación
    • Cómo detectar necesidades
    • Presentación de soluciones
    • Tratamiento de las objeciones
    • El cierre: llevar al acuerdo final
    • Seguimiento

Beneficios

  • Ganar confianza en todas las etapas del proceso comercial.
  • Aprender a enfocar la venta desde la perspectiva del cliente para poder poner el foco en sus necesidades y poder dar una respuesta óptima.
  • Entender el cliente como el eje de la relación, buscando en todo momento su satisfacción y mantener su fidelidad.
  • Diferenciarse de otros enfoques comerciales y adquirir nuevas habilidades que permitan posicionarse y ser percibidos como auténticos recursos indispensables para satisfacer necesidades.

Director/Consultor del Programa

Albert Gibert

Consultor y facilitador en el desarrollo de equipos de alto rendimiento y formador en el ámbito comercial y de la comunicación. Co-fundador de “Senda, a path to excellence”. Tiene una amplia experiencia profesional dentro del márketing y la gestión de equipos comerciales entre otros. Es Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la UAB y MBA por ESADE y tiene una amplia formación complementaria en materia de comunicación, márketing y consultoría.

También está certificado como facilitador en distintas metodologías para el desarrollo de equipos de alto rendimiento.

FORMATO DEL CURSO

Presencial

DURACIÓN

16 horas (2 días)

HORARIO

De 9h a 18.30h, con pausa para el almuerzo.

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES

Email: agibert@senda.site

Tel. +34 618 560 308